Інформаційно-аналітична довідка щодо визначення потреб населення Шацької громади Ковельського району Волинської області у соціальних послугах на 2023 рік

Дата: 20.04.2023 10:15

Кількість переглядів: 747

На виконання Закону України «Про соціальні послуги» та наказу Міністерства соціальної політики України від 20.01.2014 № 28 «Про затвердження Порядку визначення потреб населення адміністративно-територіальної одиниці у соціальних послугах»  з метою виявлення та аналізу потреб громадян Шацької селищної ради, визначення пріоритетів щодо надання соціальних послуг Територіальним центром надання соціальних послуг Шацької селищної ради був розроблений опитувальник для удосконалення процесу визначення потреб населення у соціальних послугах. Також проведено соціологічне опитування шляхом анкетування мешканців громади.

Основною метою оцінки є визначення соціальних груп  у громаді, що потребують соціальних послуг, та розробка рекомендацій щодо шляхів розвитку та удосконалення надання соціальних послуг.

На території Шацької селищної ради реалізацію державної політики у сфері соціального захисту населення, з питань сім`ї, запобігання домашнього насильства, протидії торгівлі людьми, забезпечення рівних прав та можливостей жінок і чоловіків, організації надання соціальних послуг особам/сім’ям, які перебувають у складних життєвих обставинах і не можуть самостійно їх подолати, здійснює комунальна установа – Територіальний центр надання соціальних послуг Шацької селищної ради.

Основними завданнями у роботі Територіального центру є виявлення громадян, які потребують сторонньої допомоги, визначення їх індивідуальних потреб та забезпечення якісного надання соціальних послуг.

При формуванні показників потреби населення Шацької територіальної громади у соціальних послугах враховані дані комунальної установи Територіального центру надання соціальних послуг Шацької селищної ради, Служби у справах дітей Шацької селищної ради, старостинських округів територіальної громади. Для визначення потреб населення у соціальних послугах був проведений аналіз документів та анкетування населення. Основні етапи дослідження включали:

• визначення кола осіб та надавачів послуг для опитування;
• підготовка та проведення опитування;
• аналіз та підготовка звіту.

Відбувся збір, узагальнення та аналіз соціально-демографічних показників вразливих груп населення а саме: осіб з інвалідністю, людей похилого віку, дітей-сиріт, учасників АТО/ООС, внутрішньо переміщених осіб, сімей, що знаходяться у складних життєвих обставинах, осіб, що звільнилися з місць позбавлення волі, сімей. в яких існує ризик соціального сирітства тощо. На основі зібраної інформації було проведено визначення потреб жителів громади у соціальних послугах на 2023 рік.   

Станом на 01.01.2023 року до складу громади входить 31 населений  пункт. Чисельність населення Шацької селищної ради станом на 01 січня 2023 року становить 16 800.

Таким чином, проаналізувавши дані опитування по Шацькій селищній раді, встановлено потенційну кількість отримувачів у розрізі кожної соціальної послуги на 2023 рік:

• догляд вдома -202 осіб;
• консультування – 194 особи;
• соціальний супровід сімей/осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах – 22 особи;
• соціальний супровід сімей, в яких виховуються діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування – 4 особи;
• кризове та екстрене втручання – 66 осіб;
• соціальна профілактика –153 особи;
• соціальна інтеграція та реінтеграція – 53 особи;
• соціальна адаптація – 110 осіб;
• натуральна допомога – 549 осіб;
• інформування – 253 осіби;
• денний догляд – 37 осіб.

Спеціаліст Територіального центру отримала сертифікат про  проходження   навчання на курсах жестової мови.

Категорії осіб/сімей, які отримуватимуть соціальні послуги в Територіальному центрі надання соціальних послуг Шацької селищної ради:

• постраждалі від жорстокого поводження та насильства;
• постраждалі від збройних конфліктів та тимчасової окупації (ВПО);
• сім'ї, в яких  батьки або особи, які їх замінюють, ухиляються від виконання своїх обов’язків із виховання дитини;
• сім'ї, члени яких перебувають / перебували у конфлікті з законом;
• сім'ї, де є алко/наркозалежні члени родини;
• сім'ї, де один чи кілька членів мають інвалідність з них діти;
• сім'ї опікунів / піклувальників;
• прийомні сім'ї;
• особи з числа дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування;
• сім'ї де батьки перебувають в процесі розлучення;
• багатодітні сім'ї;
• малозабезпечені сім'ї;
• особи похилого віку;
• сім'ї, де діти перебувають в інтернатних закладах.

При цьому слід зазначити, що деякі отримувачі можуть отримувати дві та більше видів соціальних послуг. Найбільшої підтримки в громаді потребують особи похилого віку, особи з інвалідністю, сім’ї/особи в складних життєвих обставинах.. Найбільш затребуваними послугами в 2022 році були послуги з консультування та інформування, натуральна допомога, догляд вдома. Аналіз отриманих даних показав, що в Шацькій селищній раді налагоджена системна робота з надання соціальних послуг.

Станом на 01 квітня 2023 року в Територіальному центрі функціонують: відділ соціальних служб, відділення організації надання адресної натуральної та грошової допомоги, відділення соціальної допомоги вдома.

«Університет третього віку» функціонує як окремий структурний підрозділ, де відкрито 2 факультети для навчання людей похилого віку та клуб «Срібний вік». Проте навчання було призупинено в зв’язку із введенням воєнного стану, а також через близькість розміщення громади до білоруського кордону.

Кадрове забезпечення відповідає всім законодавчим нормативам в середньому на 1 соціального робітника припадає 10 осіб.

Соціальні послуги надаються за індивідуальними потребами громадян та у відповідності до Положення про територіальний центр соціального обслуговування, Переліку соціальних послуг, умов та порядку їх надання та Державних стандартів.

Фінансування Територіального центру надання соціальних послуг Шацької селищної ради здійснюється засновником – Шацькою селищною радою. Матеріально-технічна база Територіального центру задовільна, відділення забезпечені комп’ютерною технікою, меблями та іншим необхідним для роботи канцелярським приладдям. Соціальні працівники та соціальний робітник  забезпечені велосипедами, електропилою, бензопилою, мотокосою, захисним шоломом та рукавицями.

Ключовий напрямок роботи територіального центру полягає у забезпеченні належного рівня надання соціальних послуг, які відповідають потребам конкретної людини.

За результатами визначення потреб населення Шацької територіальної громади та наданими пропозиціями щодо покращення якості надання соціальних послуг прийняті такі рішення:

• у 2023 році для задоволення потреб населення Шацької селищної ради продовжити надання наступних соціальних послуг: догляд вдома, консультування, інформування, натуральна допомога, соціальний супровід осіб/сімей, які опинились в складних життєвих обставинах, екстренне-кризове втручання, соціальна інтеграція та реінтеграція, соціальна адаптація, соціальна профілактика, соціальний супровід сімей, в яких виховуються діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування.
• запровадити надання нової соціальної послуги - денний догляд - на базі територіального центру, що сприятиме доступності та задоволенню у повному обсязі потреби територіальної громади у соціальній послузі;
• посилити роботу щодо виявлення осіб/сімей, які перебувають в складних життєвих обставинах або мають найвищий рівень ризику потрапити в такі обставини;
• залучати для отримання соціальних послуг нові категорії громадян, які потребують соціальної підтримки;
• постійно проводити навчання працівників, які задіяні в наданні соціальних послуг;
• розміщувати актуальну інформацію щодо соціальних послуг в мережі інтернет;
•  в разі виникнення потреби мешканців у додаткових соціальних послугах забезпечити надання таких послуг шляхом соціального замовлення, співпраці з іншими органами місцевого самоврядування, державно-приватного партнерства або залучення фізичних та юридичних осіб до надання соціальних послуг;
• облаштовувати інформаційні куточки в старостинських округах на яких повинна міститися доступна, актуальна і вичерпна інформація для отримання соціальних послуг;
• розмістити інформаційно-аналітичну довідку на офіційному сайті громади.

Наталія БОРСУК, директор Територіального центру надання соціальних послуг Шацької селищної ради   

« повернутися